CLAUSOLE DEL SERVIZIO DI CONSEGNA
Scarica il TARIFFARIO TRASPORTI.
Se il Cliente sceglie di usare il servizio di consegna di PARQUETSTORE deve prendere visione ed accettare le seguenti clausole.
Accesso
Le consegne possono essere effettuate da mezzi con una portata uguale o superiore alle 4 tonnellate così si assume che il luogo di consegna sia accessibile ad un mezzo con la capacità sopra menzionata. Se a giudizio del Cliente il luogo di consegna dovesse presentare un problema di accesso per mezzi da 4 tonn di portata o superiori lo preghiamo di contattarci e di farlo presente in corso di definizione dell’ordine in modo da poter cercare la soluzione migliore tra le varie opzioni disponibili.
Mancata Consegna
Se le merci ordinate dal Cliente non possono essere consegnate perché il luogo di consegna è deserto, se l’acquirente non è in grado di scaricare le merci per inadeguata disponibilità di personale in aiuto, oppure se le merci vengono immotivatamente rifiutate all’arrivo o se l’ordine viene cancellato quando le merci sono già state consegnate al corriere, Il Cliente sarà responsabile di tutti i costi addizionali sostenuti per il ritorno/reso delle merci al Venditore. La tariffa di addebito per il ritorno delle merci al Venditore nel caso di mancate consegna è pari a €. 1,00 per Kg.
Consegna non conforme
E’ importante che le merci vengano controllate esteriormente al momento della consegna; Nel caso in cui dovessero essere riscontrati danni visibili o mancanza di merci il Cliente è tenuto a prendere documentazione fotografica anche a mezzo di smartphone ed assicurarsi che venga fatta una dettagliata annotazione sulla copia del documento di trasporto trattenuta dal conducente del mezzo.
Il Cliente dovrà prendere contatto con noi al più presto possibile ed informarci del problema riscontrato così da poter intervenire per un rapida soluzione.
Consegne sulle Isole o in località disagiate
I Clienti che residenti sulle Isole o in alcune zone particolarmente isolate potrebbero ottenere la consegna delle merci ordinate in tempi più lunghi rispetto a quelli standard. Una volta effettuato il tuo ordine on-line saremo in contatto per organizzare il trasporto scegliendo le migliori opzioni di consegna disponibili.